心

所谓「工字不出头」，大家都想自己创业当老板。可是「老板」这一门技能（如果可以像其他行业如医生、工程师、律师等如斯这般称呼的话），是不能在学校或高等学府里学到的。因此，大家都是根据自己的想法与经验当老板。结果，大多数的老板其实是「为自己打工」的自雇老板。没有完整的管理制度，也没有话嗫煽康脑惫ぃ彩露际抢习濉敢唤盘摺埂Ｑ荼涞阶詈螅虿簧票渫ǘ涑墒滞？谕＃氪蚬っ挥蟹直稹?lt;/P>

一盘生意能否成功，其秘诀是在于老板应用时间的质与量。既是说，老板要有时间也要会用时间。如果老板每天忙着料理琐碎的芝麻小事，那他怎么还有时间寻找或制造更多的商机？自雇老板通常就是认为聘人效劳要花钱，而自己的时间是免费的才搞到「一子错，满盘皆输」。

欲想增加时间的质与量，老板除了必须提高本身的办事效率之外，也要学会用人。

很多老板总会埋怨员工工作不积极、不肯忠心为公司效劳，却不问自己对待如何员工。要员工有贡献，先要「将心比心」。用人之道，首先必须满足员工的四大要求:

财务自由－有适量的钱花费
财务稳定－有持续不间断的收入
发展空间－有提升地位与身份的机会
自由空间－有一定属于自己的时间

换句话说，一个人工作不外是为了自己的「前途」与「钱途」。只要公司有能力提供以上的好条件，就不愁没有好员工为您效劳。

人是没有十全十美的，每个人的专长与经验也各有不同。老板要先了解员工的特点，才能有效地部署恰当的工作岗位。对待员工，要以「公平与透明」为先决条件。赏罚分明，于事论事，不把矛头指向人，也不作人身攻击。公司的政策与决定不要朝令夕改，做事「先商后行」，老板不要太苛求，避免员工抱怨老板难「服侍」。

对待员工，最重要的还是要包涵和容忍。就像放风筝，能收能放。不要期望员工做事完美无瑕，只求他们尽力而为。能成您的员工，也算是有缘，没有功劳，至少也有苦劳；做错事时，要尽量给人「机会」。

以上种种，都是为了培养及留住一班忠心有用的员工，力求他们能「心、力、神」三合一诚心配合，达成公司目标。所谓「心、力、神」三合一既是：

心－专心认真
力－有劲，不懒散
神－贯足精神、成熟负责、顾全大局

朋友，如得员工如此，您还有何所求呢？

陈瑞发
东方日报 - 创业心经